RBI ra mắt dịch vụ 123PAY UPI cho điện thoại phổ thông, đây là cách hoạt động

Giao diện thanh toán độc đáo hoặc UPI đang nhanh chóng bắt kịp ở Ấn Độ như là tùy chọn thanh toán đi kèm cho chủ sở hữu điện thoại thông minh. Trong một nỗ lực để mở rộng khả năng này cho những người có điện thoại phổ thông, Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ (RBI) hiện đã công bố một nền tảng UPI mới có tên 123PAY. Theo RBI, nền tảng này sẽ giúp đất nước đạt được mục tiêu trở thành nền kinh tế không dùng tiền mặt hơn nữa.

123PAY, mô hình thanh toán UPI mới cho điện thoại phổ thông, đã được Thống đốc RBI Shaktikanta Das ra mắt vào thứ Ba tại một sự kiện đặc biệt của RBI. Theo Das, nền tảng mới sẽ giúp làm cho các cơ sở UPI “có thể tiếp cận được với thành phần xã hội mà cho đến nay vẫn bị loại trừ khỏi bối cảnh thanh toán kỹ thuật số.” Với điều này, 123PAY cũng sẽ “thúc đẩy sự hòa nhập tài chính vào xã hội” cho các phần như vậy.

Nền tảng này cũng sẽ giúp đóng góp vào mục tiêu của National Payments Corporation of India hoặc NPCI là đạt được một tỷ giao dịch UPI mỗi ngày. Theo Thống đốc, chỉ riêng dịch vụ mới sẽ giúp 40 người dùng điện thoại phổ thông crore ở Ấn Độ truy cập dịch vụ thanh toán. Ngoài ra, một đường dây trợ giúp cho thanh toán kỹ thuật số có tên “DigiSaathi” cũng đã được đưa ra tại sự kiện này.

Cách hoạt động của 123PAY

Lưu ý rằng điện thoại phổ thông có thể được sử dụng để thực hiện thanh toán UPI trước 12Pay, nhưng chỉ thông qua các dịch vụ USSD. Quy trình yêu cầu người dùng nhập * 99 # trên điện thoại của họ và thực hiện chuyển tiền thông qua một giao diện số bật lên. Tuy nhiên, nó được coi là cồng kềnh và chỉ giới hạn ở một số nhà khai thác di động. Vì vậy, UPI chưa bao giờ trở thành một lựa chọn phổ biến đối với người dùng điện thoại phổ thông ở Ấn Độ.

Hệ thống thanh toán 123PAY UPI mới nhằm mục đích thay đổi điều này. Nó hứa hẹn mang đến tổng cộng bốn công nghệ để cho phép nhiều tùy chọn hơn cho thanh toán UPI thông qua điện thoại phổ thông. Đó là – Phản hồi bằng giọng nói tương tác hoặc IVR, ứng dụng trong điện thoại phổ thông, thanh toán dựa trên cuộc gọi nhỡ và thanh toán dựa trên âm thanh vùng lân cận.

IVR sẽ cho phép người dùng thực hiện giao dịch UPI bằng cách gọi đến số do NPCI cung cấp. Đối với thanh toán qua ứng dụng, 123PAY sẽ mang tất cả các tính năng UPI cho người dùng điện thoại phổ thông ngoại trừ tùy chọn UPI “quét và thanh toán” được thấy trên điện thoại thông minh. RBI nói rằng chức năng còn thiếu sẽ sớm được thêm vào ứng dụng.

Đối với hai tùy chọn còn lại, hệ thống dựa trên cuộc gọi nhỡ sẽ cho phép người dùng gửi cuộc gọi nhỡ và nhận cuộc gọi lại để thanh toán. Các khoản thanh toán dựa trên âm thanh sẽ cho phép các giao dịch sử dụng sóng âm thanh để thanh toán không tiếp xúc cho các điện thoại khác.

Người dùng sẽ cần liên kết tài khoản ngân hàng của họ với điện thoại phổ thông để sử dụng tiện ích UPI 123Pay. Dịch vụ ban đầu sẽ có sẵn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh và sẽ cho phép người dùng thanh toán cho người khác, kiểm tra số dư tài khoản, thanh toán hóa đơn tiện ích, nạp tiền vào Thẻ FAST cho xe của họ và thậm chí đặt lại mã PIN UPI của họ.

Những người có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dịch vụ cũng có thể liên hệ với đường dây trợ giúp 24×7 của RBI, Digisaathi, thông qua trang web hoặc đường dây trợ giúp miễn phí số 14431 và 1800 891 3333.