Không phải Internet của bạn mà là YouTube đã ngừng hoạt động trong vài giờ đêm qua

Một số người dùng không thể truy cập YouTube vào đêm thứ Ba. Nền tảng phát trực tuyến video đã ngừng hoạt động trong vài giờ, trong đó hầu hết người dùng phàn nàn về việc không thể xem các luồng từ bảng điều khiển game. Một số người dùng cũng gặp phải sự cố khi truyền video trên TV thông minh. Sự cố ngừng hoạt động đã ảnh hưởng đến hàng nghìn người dùng trên toàn cầu.

Trong thời gian ngừng hoạt động, một số người dùng cũng phàn nàn rằng thanh bên bị thiếu trên trang chủ. Thanh bên đóng một vai trò quan trọng, đặc biệt là đối với người dùng hoặc người sáng tạo muốn quản lý rất cẩn thận trải nghiệm YouTube của họ.

Điều đáng mừng là nền tảng phát trực tuyến video đã thừa nhận sự cố và đưa ra các bản cập nhật kịp thời cho đến khi sự cố ngừng hoạt động được khắc phục. “Nhận được báo cáo từ xung quanh rằng một số bạn đang gặp sự cố với một số tính năng nhất định trên các dịch vụ của YouTube (ví dụ: đăng nhập, chuyển đổi tài khoản và sử dụng thanh điều hướng), chúng tôi biết và đang tìm cách khắc phục”, nền tảng phát trực tuyến video cho biết thông qua một tweet chính thức.

Sau khi sự cố được khắc phục, nền tảng phát trực tuyến video đã thông báo cho người dùng thông qua một bài đăng trên blog chính thức. Tuy nhiên, công ty vẫn chưa xác nhận lý do đằng sau sự cố ngừng hoạt động. “Điều này đã được sửa chữa. Giờ đây, bạn có thể đăng nhập, chuyển đổi giữa các tài khoản và sử dụng menu tài khoản và thanh điều hướng trên tất cả các dịch vụ (YouTube, YouTubeTV, YouTube Music và YouTube Studio) và các thiết bị, ”công ty lưu ý trong một bài đăng trên blog chính thức.

Công ty giải thích rằng trong thời gian ngừng hoạt động, một số người dùng không thể đăng nhập hoặc chuyển đổi tài khoản trong khi một số người khác không thể truyền tới TV hoặc sử dụng ứng dụng trên bảng điều khiển game. Một số vấn đề khác mà người dùng gặp phải trong thời gian ngừng hoạt động toàn cầu bao gồm – Menu điều hướng bên trái và menu Cài đặt không xuất hiện / đang tải, sự cố khi truy cập menu thả xuống tài khoản, thông báo lỗi ‘không có kết nối internet’ khi xem video và gặp khó khăn với các tính năng khác của YouTube Studio.

Theo DownDetector, YouTube chủ yếu ngừng hoạt động trong khoảng 3 giờ, từ 12 giờ sáng theo giờ IST đến 3 giờ chiều theo giờ IST.