Apple phải trả khoảng 113 Rs crore như một khoản hoàn lại cho người dùng iCloud, nhưng có một sự cố

Nếu bạn là người dùng iCloud, bạn có khả năng nhận được tiền hoàn lại từ Apple, hãng đã quyết định giải quyết một vụ kiện tập thể với số tiền 14,8 triệu đô la, tương đương khoảng 113 Rs crore. Vụ kiện cáo buộc Apple đã vi phạm Điều khoản và Điều kiện của iCloud bằng cách lưu trữ dữ liệu của người dùng iCloud trả phí bằng cách sử dụng máy chủ của bên thứ ba thay vì máy chủ của chính họ. Nói cách khác, Apple sẽ hoàn lại tiền cho bạn nếu bạn đáp ứng một số điều kiện nhất định.

Tiền hoàn lại 113 Rs crore sẽ được phân phối cho tất cả những người dùng đủ điều kiện, vì vậy mọi người sẽ không nhận được. Những người dùng đủ điều kiện bao gồm bất kỳ ai đã thanh toán cho đăng ký iCloud từ ngày 16 tháng 9 năm 2015 đến ngày 31 tháng 1 năm 2016 và họ không phải thực hiện bất kỳ quy trình nào để yêu cầu hoàn lại tiền. Miễn là email bạn đã sử dụng để mua đăng ký iCloud vẫn còn hoạt động, Apple sẽ gửi thông báo cho bạn, xác nhận rằng bạn là thành viên trong lớp và đủ điều kiện nhận tiền hoàn lại.

Vì vậy, bạn phải đáp ứng hai tiêu chí để đủ điều kiện nhận tiền hoàn lại. Số tiền hoàn lại sẽ phụ thuộc vào thời gian bạn là người đăng ký iCloud trong khoảng thời gian được đề cập. Mọi thành viên trong lớp đủ điều kiện sẽ nhận được phân phối theo tỷ lệ của Thỏa thuận thu xếp dựa trên các khoản thanh toán tổng thể mà mỗi Thành viên trong lớp thực hiện cho đăng ký iCloud của họ trong Thời gian của Lớp. ” Một yếu tố khác là cấp đăng ký mà bạn đã tham gia. Bạn có thể là người đăng ký iCloud Cá nhân hoặc người đăng ký Gia đình.

Vụ kiện dường như tập trung vào người dùng iCloud ở Mỹ và không có sự rõ ràng liệu người dùng Ấn Độ có đủ điều kiện để được hoàn lại tiền hay không. Ở Mỹ, phí đăng ký iCloud hồi đó là 0,99 USD cho 50GB, 3,99 USD cho 200GB và 9,99 USD cho 1TB. Đương nhiên, người dùng đã đăng ký gói cấp cao nhất sẽ đủ điều kiện để được hoàn tiền cao hơn so với người đã mua gói cơ sở. Apple không chỉ định số tiền hoàn lại cho từng cá nhân.

Theo các điều khoản của thỏa thuận, Apple “khẳng định rằng họ không làm gì sai và phủ nhận rằng họ đã vi phạm Điều khoản và Điều kiện của iCloud với bất kỳ người dùng nào.” Do đó, một phiên điều trần phê chuẩn cuối cùng về vụ việc sẽ được tổ chức vào ngày 4/8.

Đây không phải là lần đầu tiên Apple hoàn lại tiền cho khách hàng. Trước đây, công ty đã phải hoàn tiền cho khách hàng sau khi thua kiện trong nhiều vụ kiện tập thể. Ngoài việc hoàn lại tiền, Apple cũng đã thay thế miễn phí cho những người dùng bị ảnh hưởng bởi dịch vụ kém của sản phẩm của họ. Cửa khẩu pin gây tranh cãi đã khiến Apple phải dàn xếp một cuộc điều tra với gần ba chục bang của Mỹ với số tiền 113 triệu USD và cung cấp dịch vụ thay pin miễn phí cho nhiều người dùng iPhone. Apple bị buộc tội điều chỉnh hiệu suất của iPhone để bảo toàn pin.