Nói chuyện với Tiến sĩ Weerapong Ko, Giám đốc điều hành của Lazada Thái Lan, về thách thức của Thương mại điện tử Thái Lan.

Hôm nay, nhóm Sanook Hitech Đã có cơ hội nói chuyện với Tiến sĩ Weerapong Ko, Giám đốc điều hành của Lazada Thái Lan, người được bổ nhiệm vào tháng 7 năm 2022 và đóng vai trò quan trọng trong việc tăng số lượng người bán doanh nghiệp vừa và nhỏ. cũng như giúp các doanh nhân Thái Lan nhanh chóng sử dụng công nghệ số để mở rộng kinh doanh trên nền tảng của Lazada.

Tiến sĩ Weerapong tốt nghiệp Tiến sĩ. Kỹ thuật sinh học từ Đại học Stanford california và Cử nhân Khoa học Kỹ thuật Y sinh và Cơ khí từ Đại học Duke Bắc Carolina, Hoa Kỳ

Trọng tâm trong buổi nói chuyện này sẽ là về những thách thức tại Lazada như LazMall, các nền tảng khác nhau và những điều xảy ra trong ngành Thương mại điện tử. Hãy sẵn sàng để xem.

Q: Từ tình hình hiện tại, Lazada vẫn đang có lãi và đang phát triển, liệu có sự sa thải nào không?

A: Năm ngoái, không có sự sa thải nào, gần đây, Lazada có hơn 1.300 nhân viên, 600 người chia cho Marketing và phần còn lại là Logistics.

Q: Năm nào trong những năm này sẽ phát triển nhất?

A: Mức tăng trưởng lớn nhất là 10,10 và 11,11, sẽ thay đổi trải nghiệm mua sắm trực tuyến vì Lazada ra đời từ chiến dịch Double Digit đã được công nhận.

Q: Sự tăng trưởng của Lazada có tiếp tục đầu tư không?

A: Có sự đầu tư liên tục nhưng cần thận trọng. Để phát triển bền vững, đừng tập trung vào âm bội.

Q: Có dịch vụ hậu cần của riêng bạn có được coi là một lợi thế không? Và sử dụng tất cả của riêng bạn?

A: Có dịch vụ hậu cần của riêng bạn, bạn có thể kiểm soát giá giao hàng và nhận được sản phẩm tốt với giá thấp hơn. Nhưng nó vẫn sử dụng các dịch vụ bên ngoài như Flash Express và Kerry.

Q: Trước đây, các tin tức tiêu cực dẫn đến việc gỡ cài đặt ứng dụng, bạn đối phó như thế nào?

A: Từ hiệu ứng tiêu cực Những khách hàng đã gỡ cài đặt Ứng dụng cũng đã cải thiện để đáp ứng những gì đã xảy ra. bằng cách tập trung vào việc dành tầm quan trọng như nhau cho khách hàng và thương nhân Trong đó có việc xử lý các sản phẩm giả mạo dần dần Quản lý dần dần Nếu ai phát hiện có thể báo ngay.

Q: Có phải chỉ tập trung vào LazMall không?

A: Hãy coi trọng tầm quan trọng như nhau bởi vì thực sự, không chỉ tập trung vào LazMall mà còn tập trung vào các khu vực chung như Market Place, nơi có nhiều người nhất. bằng cách tập trung vào niềm vui mua sắm

Q: Nhóm hàng nào mạnh nhất tại Lazada?

A: Sản phẩm nổi bật: Nhóm làm đẹp sẽ là nhóm mạnh nhất, tiếp theo là các sản phẩm đã qua sử dụng như Điện tử và tìm kiếm thường được tìm thấy trong Ứng dụng Thương mại điện tử.

Q: Văn hóa tổ chức tại Lazada Thái Lan có sự khác biệt giữa các tổ chức cũ. và tham gia với Alibaba Văn hóa doanh nghiệp có thay đổi không?

A: Không khác vì không cần cử người từ Trung Quốc sang quản lý và người nước ngoài không cần phải biết tiếng Trung và ngôn ngữ giao tiếp chính (Commons Language) là tiếng Anh và Lazada quyết định Thái Lan vẫn là tiếng Thái nhiều hơn.